ผู้ใช้ในกัมพูชาตำหนิ 'เฟสบุ๊ค' เรื่องการเปลี่ยน News Feed

เฟสบุ๊คเริ่มทดลองใช้ News Feed แบบใหม่ในกัมพูชา ตั้งแต่เมื่อเดือนที่แล้ว ขณะที่รัฐบาลกรุงพนมเปญกำลังปราบปรามสื่ออิสระก่อนการเลือกตั้งในปีหน้า

หน่วยงานไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานด้านการรณรงค์ด้านประชาธิปไตย อย่างเช่น Cambodia Center for Independent Media กล่าวว่า ยังปรับตัวไม่ทัน หลังจากการเปลี่ยนแปลง News Feed

www.istockphoto.com

ตามแนวทางใหม่ที่เฟสบุ๊คกำลังทดลอง News Feed จะถูกแบ่งเป็นสองกลุ่ม

กลุ่มแรกจะไว้สำหรับโพสต์ของบริษัทหรือองค์กรต่างๆ รวมทั้งหน้าเพจที่ผู้ใช้ติดตาม หรือโพสต์ในเชิงพาณิชย์

ส่วนอีกกลุ่มจะเป็นโพสต์ของเพื่อน ครอบครัว หรือโพสต์ส่วนบุคคลเป็นหลัก

หากบริษัทหรือองค์กรเหล่านั้นต้องการให้สิ่งที่ตนโพสต์ไปปรากฏในหน้า News Feed ของส่วนที่เป็นเพื่อนและครอบครัว ต้องลงทุนจ่ายค่าโฆษณาเพิ่ม

การเปิดตัว News Feed ขั้นทดลองนี้ยังโดนตำหนิจากบล็อกเกอร์ในกัมพูชา Tharum Bun ผู้ก่อตั้งบริษัทการตลาด KokiTree ที่กล่าวว่า การที่เฟสบุ๊คกำลังทดลองแนวทางใหม่เพื่อหารายได้โฆษณาในตลาดที่เริ่มหมดความสนใจการซื้อ ‘Like’ แสดงให้เห็นว่าบริษัทเห็นเรื่องนี้สำคัญกว่าประสบการณ์การใช้เฟสบุ๊คของลูกค้า

แต่เฟสบุ๊คเชื่อว่าฟังก์ชั่นใหม่นี้จะช่วยให้มีผู้ลงโฆษณากับ Facebook มากขึ้น

การทดสอบนี้กำลังเกิดขึ้นในประเทศเล็กๆ หกประเทศ ได้แก่กัมพูชา โบลิเวีย กัวเตมาลา เซอร์เบีย สโลวะเกีย และศรีลังกา โดยคาดว่าจะใช้เวลาหลายเดือนก่อนที่จะนำไปใช้จริงในประเทศอื่นๆ