ด้วยฟังก์ชั่นการใช้งานใหม่ ๆ และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นของ iOS 11 ทำให้ไม่แปลกใจเลยที่ผู้ใช้จำนวนมากต่างก็รีบอัพเดทอุปกรณ์ของตนเอง แต่ทั้งนี้ iOS ใหม่ ๆก็มักจะทำให้เกิดสิ่งที่ผู้ใช้ไม่ได้คาดคิด นับตั้งแต่การมีอายุการใช้งานของแบตตารี่ลดลง การมีปัญหากับบางแอพ รวมไปถึงการปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย และ 9 ปัญหาต่อไปนี้ เป็นปัญหาที่เกิดขึ้น และหากปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของหลาย ๆ คนแต่ก็ไม่ต้องกังวล เพราะเรามีวิธีแก้ไข
แน่นอนว่า ถ้าเกิดปัญกาขึ้นกับการใช้งานแอพตัวโปรดของคุณ นั่นย่อมทำให้คุณหงุดหงิด แต่หากคุณอัพเดท iOS 11 แล้ว พบปัญหาการใช้งานแอพ ก็ให้ลองแก้ไข้ด้วยการไปตรวจเช็คดูว่า แอพที่คุณใช้นั้น คุณได้อัพเดทไปเป็นรุ่นล่าสุดแล้วหรือยัง เพราะหลังจากการเปิดตัว iOS 11 มาได้ไม่กี่วัน ผู้พัฒนาแอพก็ได้เปิดตัวเวอร์ชั่นอัพเดทแอพของตนเอง สำหรับการใช้งานกับ iOS 11 คุณสามารถจะลบแอพเก่าออกจากเครื่องแล้วติดตั้งตัวใหม่ลงไปแทน
เนื่องจากคุณสมบัติต่าง ๆ ใน iOS 11 นั้น มีความเปลี่ยนแปลงหลายอย่างการ การเข้าสิ่งต่าง ๆ ที่เคยใช้อาจจะไม่ปรากฏออกมาให้เห็นไม่เหมือนเดิม สิ่งที่ผู้ใช้ร้องเรียนกันมากก็คือที่เก็บเอกสารหายไป ซึ่งจริง ๆ แล้วนั่นไม่ใช่เป็นเพราะซอฟต์แวร์มีปัญหา แต่เป็นเพราะเมื่อไม่มีการใช้ ที่เก็บเอกสารจะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติ เหมือนกับเครื่อง Mac ให้ลองปัดหน้าจอจากด้านล่างขึ้นมา ก็จะเห็นปุ่มเอกสารที่ต้องการ
ผู้ใช้จำนวนมากบอกว่า ไม่สามารถเข้าใช้ Wi-Fi และ Bluetooth จาก Control Center ได้ และไม่สามารถปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ ในจุดนี้ แอปเปิลบอกว่า เราสามารใช้งานจุดนี้ได้อย่างง่าย ๆ บน iOS 11 เมื่อปิด Wi-Fi หรือ Bluetooth โดยใช้ Control Center ตัว iOS ก็จะหยุดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่ายไร้สาย หรืออุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth แต่จะยังคงใช้คุณสมบัติที่สำคัญ ๆ อย่างเช่น AirDrop, Apple Watch, Handoff, AirPlay และคุณสมบัติอื่น ๆ ได้ การจะปิด Wi-Fi และ Bluetooth ให้สมบูรณ์นั้น ต้องไปปิดที่ Settings App
ถ้าคุณรู้สึกว่า หลังจากอัพเดท iOS 11 แล้ว แบตตารี่หมดไปอย่างรวดเร็วกว่าเมื่อก่อนมาก ขอให้ทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับคุณเพียงคนเดียว ผู้ใช้อุปกรณ์จำนวนมากก็รายงานปัญหานี้ และดูเหมือนว่า ปัญหานี้จะเป็นเรื่องหลัก ๆ ของ iOS ตัวใหม่นี้ด้วย สำหรับสาเหตุที่ทำให้แบตตารี่หมดเร็วนั้นก็มีหลายสาเหตุ ตั้งแต่วิธีการใช้งานของแต่ละคน ซึ่งบางคนก็ใช้แอพที่กินแบต บางคนใช้งานอุปกรณ์นาน เพราะอยากลองฟังก์ชั่นใหม่ ๆ นั่นเอง
ปัญหาเครื่องค้าง หรือหยุดทำงานนั้น มักจะไม่ค่อยเกิดขึ้นกับเครื่อง แต่ผู้ใช้ iPhone จำนวนไม่น้อยรายงานว่ามีปัญหานี้ ปุ่ม Tap หรือปุ่ม Button ไม่ตตอบสนอง ซึ่งทำให้เสียอารมณ์มากโดยเฉพาะเมื่อเวลาจะต้องทำงานสำคัญ แต่ปัญหานี้ สามารถแก้ไขได้รวดเร็ว ด้วยการรีบู๊ต หรือ Hard reset เครื่อง วิธีการคือให้กดแช่ปุ่ม Home และ Sleep หรือปุ่ม Power พร้อม ๆ กันรอสักประมาณ 2-3 วินาที จะเห็นจอเป็นสีดำ และปรากฏรูปโลโก้แอปเปิลขึ้นมา ก็ให้ปล่อยปุ่มที่กดแช่ไว้ จากนั้นก็รอให้เครื่องรีบู๊ตตัวเองให้เสร็จ แล้วปัดเพื่อเปิดล็อคหน้าจอตามปกติ แต่ถ้าหากลองทำวิธีนี้แล้ว เครื่องยังคงค้างอยู่อีอก ก็ต้องรีเซ็ทผ่าน iTunes แต่ต้องไม่ลืมแบคอัพก่อน
ปัญหานี้ ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดมาก เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพราะมีปัญหา Wi-Fi หากหลังการอัพเดท iOS 11 แล้ว มีปัญหานี้ ให้ลองรีบู๊ตเช่นกัน หากเครื่องจำ Wi-Fi ไม่ได้ ก็ให้เชื่อมต่อเข้าไปใหม่ โดยเปิดเข้าไปที่ Settings app และแตะเลือก Wi-Fi และแตะที่ปุ่ม i ซึ่งอยู่ใกล้ ๆ กับ Wi-Fi network และเลือกที่ Forget This Network
ส่วนการ Reset Network ให้ไปที่ Setting app > General > Reset จากนั้นแตะที่ Reset Network Settings
กรณีเชื่อมต่อบริการเครือข่าย Wi-Fi ไม่ได้ ให้เปิด Settings app และไปที่ Privacy > Location Services และเลือกที่ System Service แล้วปิด Toggle ข้าง ๆ Wi-Fi Networking
หากการเชื่อมต่อ Bluetooth เป็นเรื่องนากให้ลองรีบู๊ทเครื่องก่อน เพื่อดูว่าปัญหาจะหมดไปหรือไม่ และอีกวิธีหนึ่งก็คือให้ปิด Bluetooth จาก Settings จากนั้น รีบู๊ทและค่อยกลับไปเปิด Bluetooth ใหม่อีกครั้ง
แอปเปิลได้ประกาศออกมาว่า ใน iOS 11 นี้ แอพ 32 บิทจะไม่ทำงานแล้ว แต่ถ้าคุณยังต้องใช้งานแอพพวกนี้อยู่ ก็ให้เปิดเข้าไปเลือกอัพเดทแอพกับผู้พัฒนาแอพ โดยเลือกอัพเดทให้เป็น 64 บิท หากไม่มี ก็ต้องกลับไปใช้ iOS 10.3.3 ซึ่งยังรองรับแอพ 32 บิทอยู่
คุณสมบัติอย่างหนึ่งใน iOS 11 ที่ต้องรู้ก็คือ Message on iCloud ซึ่งทำให้ข้อความที่รับส่งนั้นถูกเก็บเอาไว้บน iCloud แต่คุณสมบัตินี้ มีอยู่ในรุ่นเบต้ารุ่นแรกๆ ไม่กี่รุ่น แต่พอมาเป็น iOS 11 เบต้า 5 แอปเปิลได้นำคุณสมบัตินี้ออกไป หากคุณมีปัญหาการใช้งานตรงนี้ นั่นก็เป็นเพราะแอปเปิลยังไม่ได้เปิดตัวฟังก์ชั่นนี้ออกมาอีก ซึ่งคงจะต้องรออีกสักพักให้ iOS 11 อัพเดทอีกครั้ง