[ไม่ยืนยัน] อัตราการฉ้อโกงด้วย Apple Pay พุ่งสูง อาจจะถึง 6%

บริการ Apple Pay เป็นความภาคภูมิใจอย่างหนึ่งของแอปเปิลที่ปรับระบบการจ่ายเงินให้อยู่ใน โทรศัพท์มือถืออย่างสมบูรณ์ และยังปรับระบบจ่ายเงินให้สั่งจ่ายด้วยหมายเลขแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งแทนที่จะ เป็นหมายเลขบัตรโดยตรง

Getty Images

แต่รายงานล่าสุดจาก Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวไม่เปิดเผยตัวตนระบุว่าอัตราการฉ้อโกงด้วย Apple Pay นั้นสูงมาก อาจจะสูงถึง 6% ของจำนวนการจ่ายทั้งหมดเมื่อเทียบกับอัตราการฉ้อโกงด้วยบัตรธรรมดาที่ 0.1% เท่านั้น

ปัญหาสำคัญคือกระบวนการเพิ่มบัตรเข้าสู่ Apple Pay นั้นทำได้ง่ายมาก แอปเปิลจะส่งข้อมูลบางอย่างให้ธนาคารเพื่อยืนยัน เช่น หมายเลขโทรศัพท์สี่หลักสุดท้าย, ชนิดโทรศัพท์, และตำแหน่งของผู้ใช้ หากธนาคารไม่แน่ใจก็สามารถโทรถามลูกค้าเพื่อให้ยืนยันว่ากำลังเพิ่มบัตรเข้า Apple Pay จริงหรือไม่ แต่พนักงานของธนาคารไม่ได้รับการฝึกมาดีพอและชุดคำถามก็ง่ายเกินไปจนทำให้ อาชญากรตอบคำถามได้โดยง่าย

แก๊งอาชญากรอาศัยช่องทางนี้ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ซื้อขายกันในตลาดมืดมาเพิ่มบัตรเข้าสู่ระบบ Apple Pay แล้วสั่งจ่ายเงิน

แอปเปิลระบุว่าระบบ Apple Pay ปกป้องข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างดี แต่กระบวนการยืนยันบัตรเข้าสู่ระบบเป็นกระบวนการของแต่ละธนาคาร และธนาคารเองก็ปรับปรุงระบบอยู่ตลอดเวลา

ที่มา - Wall Street Journal, Drop Labs

ขอบคุณเนื้อหา และภาพประกอบ
บทความโดย: lew