ธ.กรุงเทพระงับใช้บัตรATMถนนวิทยุ

แบงก์กรุงเทพ ระงับใช้บัตรเอทีเอ็ม ในพื้นที่เกิดเหตุ ถูกคัดลอกข้อมูลบนบัตร

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) รายงานว่า จากกรณีที่มีกลุ่มมิจฉาชีพคัดลอกข้อมูลบนบัตรเอทีเอ็ม (Skimming) ของหลายธนาคารในบริเวณถนนวิทยุ ที่ผ่านมา ธนาคารกรุงเทพ ได้ดำเนินมาตรการหลายด้านเพื่อปกป้องดูแลลูกค้า ทั้งการออกประกาศแจ้งเตือนให้ทราบถึงภัยจากอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และให้คำแนะนำวิธีการทำธุรกรรมที่ตู้เอทีเอ็มอย่างปลอดภัย

ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเงินฝากของลูกค้า ธนาคารได้ตรวจสอบและดำเนินการระงับการใช้บัตรเอทีเอ็มของลูกค้าที่ทำรายการผ่านเครื่องเอทีเอ็มในพื้นที่เกิดเหตุ โดยธนาคารได้ติดต่อให้ลูกค้ามาเปลี่ยนบัตรเอทีเอ็มจากแบบเก่า ซึ่งใช้แถบแม่เหล็กให้เป็นบัตรติดชิปอิเล็กทรอนิกส์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุดในขณะนี้ โดยลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยธนาคารแนะนำผู้ใช้เครื่องเอทีเอ็ม ให้สังเกตก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง หากรู้สึกถึงความผิดปกติ หรือมีอุปกรณ์บางอย่างที่ไม่คุ้นเคย เช่น ช่องสอดบัตร แป้นพิมพ์ หรือสิ่งที่อาจเป็นกล้องวิดีโอขนาดจิ๋ว ให้หลีกเลี่ยงเครื่องนั้น และแจ้งธนาคารหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบ

และสำหรับลูกค้าที่ได้รับความเสียหายจากกรณีนี้ ธนาคารจะพิจารณาคืนเงินให้แก่ลูกค้าทุกราย หากลูกค้ามีข้อสงสัย สามารถติดต่อธนาคารผ่านบัวหลวงโฟน สายด่วน โทร. 0-2645-5656 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือสาขาที่สะดวก