วิธีแก้ LINE ไม่แจ้งเตือนตัวเลขข้อความ บน Samsung รุ่นใหม่ๆ ทำตามได้ง่ายๆ

มีอยู่วันหนึ่ง เพื่อนของแอดเลือกซื้อมือถือ Samsung ใหม่มาแต่มีปัญหาเรื่องของการเตือนของ LINE ว่าตัวเลขจำนวนข้อความไม่ขึ้น ทั้งๆ ที่ก็มีข้อควาเด้งตลอด จนทำให้เกิดข้อสงสัยว่าทำไมถึงไม่ยอมขึ้นมา เกิดจากอะไร วันนี้ Sanook Hitech จะมาคุณกางวิธีการตั้งค่าว่า จะต้องทำอย่างไรถึงจะขึ้น

วิธีแก้ LINE ไม่แจ้งเตือนตัวเลขข้อความ บนมือถือ Samsung?

1. เปิดการตั้งค่า App Icon Badges ที่ตัวเครื่อง

จุดแรกที่คุณต้องเช็ก เพราะเป็นสวิตช์หลักที่ควบคุมการแสดงตัวเลขของทุกแอปในเครื่อง โดยดูได้ที่

1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) ของมือถือ Samsung
2. เลือกเมนู การแจ้งเตือน (Notifications)
3. เข้าไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced settings)
4. มองหาเมนู เครื่องหมายไอคอนแอป (App icon badges) และตรวจสอบว่าสถานะเป็น เปิด (On)
5. แตะเข้าไปที่เมนูนั้น แล้วเลือกรูปแบบการแสดงผลเป็น ตัวเลข (Number) เพื่อให้แสดงจำนวนข้อความที่ค้างอยู่

2. ตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนเฉพาะแอป LINE

หากยังไม่ขึ้นอีก บางครั้งระบบหลักเปิดอยู่ แต่สิทธิ์เฉพาะของแอป LINE ถูกปิดไว้ ให้ตั้งค่าดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > แอป (Apps)
2. ค้นหาและเลือกแอป LINE
3. เลือกเมนู การแจ้งเตือน (Notifications)
4. เลื่อนลงมาด้านล่างสุด ตรวจสอบว่าเมนู เครื่องหมายไอคอนแอป (App icon badges) ถูกเปิดใช้งานอยู่
5. ตรวจสอบในส่วน ประเภทการแจ้งเตือน (Notification categories) ว่าหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อความแชทถูกเปิดไว้ทั้งหมดหรือไม่

3. ปิดโหมดประหยัดพลังงานที่จำกัดการทำงานพื้นหลัง

หากเครื่องอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน ระบบอาจหยุดการอัปเดตตัวเลขแจ้งเตือนเพื่อเซฟแบตเตอรี่ จนทำให้ไม่ขึ้น โดยเราสามารถดูได้ที่

• ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > การบำรุงรักษาอุปกรณ์ (Battery and device care) > แบตเตอรี่ (Battery)
• ตรวจสอบว่า โหมดประหยัดพลังงาน (Power saving) ถูกปิดอยู่ หรือไม่ได้ตั้งค่าให้จำกัดแอปในพื้นหลัง
• เข้าไปที่ ขีดจำกัดการใช้งานพื้นหลัง (Background usage limits) และตรวจสอบว่า LINE ไม่ได้อยู่ในรายชื่อ แอปที่ไม่ได้ใช้งาน (Deep sleeping apps)