จุดแตกต่างสำคัญระหว่าง iOS และ Android คือเรื่องการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ iOS มักจะมีการอัปเดตให้ค่อนข้างบ่อยมากกว่า Android อย่างเห็นได้ชัด รวมถึงระยะเวลาการอัปเดตของ iOS ก็ยาวกว่ามากด้วยเหมือนกัน แต่คำถามคือผู้ใช้งานคิดอย่างไรกับการอัปเดตของทั้ง 2 OS กันล่ะ?

ทาง Router Network ได้ทำแบบสำรวจผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนกว่า 1,000 ราย พบว่าผู้ใช้งาน Android มีความสุขดีกับการอัปเดตระบบแบบ Android ในขณะที่ผู้ใช้งาน iOS กลับไม่รู้สึกมีความสุขเท่าไหร่นัก อันที่จริงแล้วผู้ใช้งาน iOS ส่วนใหญ่กลับหลีกเลี่ยงที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์ทันทีที่มีให้อัปเดตด้วย

นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน Android ยังรู้สึกดีกับการอัปเดตของ Android มากกว่า iOS

อีกหนึ่งข้อมูลที่น่าสนใจไม่แพ้กันจากทาง Router Network ระบุว่าผู้ใช้งานสมาร์ตโฟน Android ซึ่งในตัวอย่างส่วนใหญ่เป็น Samsung เลือกอัปเดตไปใช้ซอฟต์เวอร์ชันล่าสุดมากกว่าผู้ใช้งาน iPhone ที่ยังเลือกอยู่เวอร์ชันเก่าด้วยซ้ำ

ช่วงวัยก็มีผลต่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เช่นเดียวกัน อย่างคนรุ่น Baby Boomer (เกิด 1964 – 1946) จะไม่ค่อยอัปเดตซอฟต์แวร์ ในขณะที่ Gen Z (เกิด 1997 – 2012) จะอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องบ่อยกว่า

Samsung Galaxy S21 FE 5G

รายงานชี้ ผู้ใช้งาน Android กลับชอบการอัปเดตที่ไม่ถี่มากกว่าแบบ iOS

รายงานชี้ ผู้ใช้งาน Android กลับชอบการอัปเดตที่ไม่ถี่มากกว่าแบบ iOS2 / 2

รายงานชี้ ผู้ใช้งาน Android กลับชอบการอัปเดตที่ไม่ถี่มากกว่าแบบ iOS