"ริช ปากน้ำ" หรือ คิม ไทยแลนด์” ร้อง สคบ. ช่วยเจรจา หลังควัก 3 ล้านบาท ซื้อรถมอเตอร์ไซค์หรู Harley-Davidson เจอปัญหาซ่อมไม่เว้นวัน
ที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นายอุเทน เหลืองแสงทอง อายุ 41 ปี นักธุรกิจสื่อโฆษณา และเซียนพระเครื่อง หลวงพ่อคูณ ในวงการรู้จักในชื่อ “ริช ปากน้ำ” ปัจจุบันมีคนตั้งฉายาเพิ่มว่าเป็น “คิม ไทยแลนด์” เนื่องจากมีใบหน้า บุคลิกคล้าย คิม จองอึน ผู้นำเกาหลีเหนือ เดินทางมาพบเจ้าหน้าที่ สคบ. เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนบริษัทขายรถฮาร์เลย์แห่งหนึ่ง
ด้าน ริช ปากน้ำ กล่าวว่า ตนได้ซื้อรถจักรยานยนต์ยี่ห้อ Harley-Davidson Road Glide ปี 2018 ซึ่งเป็นตัวท็อปสุดของ ฮาร์เลย์ ราคา 2,866,000 บาท เมื่อ 10 มิ.ย.2561 จากศูนย์แห่งหนึ่ง ก่อนเอามาตกแต่งเพิ่มหมดเงินไปอีกเกือบ 300,000 บาท รวมมูลค่าทั้งสิ้นประมาณ 3 ล้านบาท
ปรากฏว่าตลอดการใช้งาน 3 เดือนแรก รถจักรยานยนต์คันดังกล่าวมีปัญหา วิ่งไปทริปต่างจังหวัด 3-4 ทริป จะมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องยนต์ทุกครั้ง ไม่เคยไปถึงจุดหมายปลายทางเลยสักครั้งเดียว ต้องให้เพื่อน หรือ เรียกศูนย์ฯ มารับกลับเอาไปเข้าศูนย์เพื่อแก้ไขตรวจเช็ค
อาการที่พบคือ เมื่อวิ่งรถไปได้ประมาณ 100 ก.ม.ก็จะมีกลิ่นเหม็นไหม้น้ำมันเครื่องออกมา จากนั้นก็วิ่งไม่ออก เร่งเครื่องไม่ขึ้น ครั้งหลังสุดเมื่อวันที่ 27 ต.ค. 61 ก็เป็นแบบเดิม ต้องให้เอาไปเข้าศูนย์ฯ จนถึงวันนี้ ผ่านมา 4 เดือนแล้ว รถฮาร์เลย์คันนี้ก็ยังอยู่ที่ศูนย์ฯ ทางช่างบอกว่ารออะไหล่จากต่างประเทศอยู่ แต่ตนกลับต้องจ่ายเงินผ่อนรถทุกเดือน
เคยเจรจากับทางตัวแทนจำหน่ายแล้วหลายครั้ง เพื่อขอให้เปลี่ยนคันใหม่หรือจะรับซื้อคืนแล้วจ่ายเงินคืนมาตามส่วนก็ได้ แต่ได้รับการปฏิเสธ อ้างว่ารถฮาร์เลย์มีการันตี ประกันซ่อม 2 ปี เรื่องมูลค่าราคารถฮาร์เลย์รวม 3 ล้านบาทนั้น ตนไม่ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ ตนคำนึงเรื่องความปลอดภัยมากกว่า
ขนาดเอาเข้าศูนย์ฯ ไปซ่อมตรวจเช็ค อนุญาตให้เอารถไปขับขี่ลองเครื่องได้เลย ช่างกลับไม่กล้า แล้วแบบนี้ตนจะได้รับความปลอดภัยอย่างไร เมื่อต้องขี่ไปต่างจังหวัดไกล ๆ เมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนผ่าน สคบ.แล้ว เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้เรียบร้อย แจ้งว่าจะประสานทางฝ่ายคู่กรณีมาเจรจา ใช้เวลาประมาณ 15 วัน
อัลบั้มภาพ 6 ภาพ
