"ดีเจต้นหอม" ตั้งคำถามวงการตั๋วเครื่องบิน คอมเมนต์สนั่นเลยทีเดียว

"ต้นหอม ศกุนตลา" แชร์ประสบการณ์สุดแปลกหลังจองตั๋วเครื่องบินแบบโลว์คอสต์ แต่กลับโดนเลื่อนไฟล์ทบินกะทันหันข้ามวัน ทั้งที่แอปยังเปิดขายตั๋วเวลาเดิม งานนี้เจ้าตัวคาใจหนักมาก ตั้ง 5 คำถามคาใจ วอนผู้รู้ช่วยไขข้อข้องใจที!

เป็นเรื่องราวดราม่าชวนสงสัยที่สายเดินทางบ่อยต้องหูผึ่ง เมื่อพิธีกรและดีเจสาวอารมณ์ดี "ต้นหอม ศกุนตลา" ออกมาโพสต์เล่าประสบการณ์แปลกใหม่ที่เพิ่งเคยเจอด้วยตัวเอง หลังจากต้องใช้บริการสายการบินราคาประหยัด (Low Cost) เป็นครั้งคราว แต่กลับเจอเหตุการณ์เลื่อนไฟล์ทบินแบบไม่ทันตั้งตัว จนต้องควักกระเป๋าซื้อตั๋วใหม่ในราคาที่แพงขึ้นเท่าตัว

เจอแจ็กพอต! โดนเลื่อนไฟล์ทข้ามวัน แต่แอปยังเปิดขายปกติ

ปกติแล้ว ต้นหอม มักจะคุ้นเคยกับการบินกับสายการบินฟูลเซอร์วิส แต่ครั้งนี้มีความจำเป็นเร่งด่วนต้องเดินทางในวันและเวลาดังกล่าว จึงตัดสินใจเลือกบินโลว์คอสต์ แม้ใจจริงจะพอรับได้หากมีการดีเลย์เล็กน้อย แต่สิ่งที่เจอคือ "การเลื่อนวันเดินทางออกไปอีก 1 วันเต็มๆ" ซึ่งเธอมาเห็นเอาตอนใกล้จะถึงวันบินแล้ว ทำให้ต้องรีบซื้อตั๋วใหม่ในราคาที่พุ่งสูงขึ้นกว่าเดิมเท่าตัว

แม้ทางสายการบินจะอ้างเหตุผลเรื่องปัญหาการดำเนินงาน แต่สิ่งที่ทำให้ ต้นหอม ถึงกับงงเป็นไก่ตาแตกก็คือ ในเมื่อไฟล์ทถูกยกเลิกและเลื่อนวันเดินทางของเธอแล้ว แต่ทำไมในระบบแอปพลิเคชันกลับยังมีการเปิดขายตั๋วในไฟล์ทเดิมอยู่? จนมีคนกระซิบ

บอกว่าอาจจะเป็นเพราะเธอซื้อตั๋วมาในราคาถูก ทางสายการบินจึงยกเลิกเพื่อเอาตั๋วมาเปิดขายใหม่ในราคาที่แพงกว่าเดิมหรือเปล่า?

เปิด 5 คำถามคาใจ วอนผู้รู้ออกมาแชร์ความจริง

ด้วยความที่เป็นคนชอบความชัดเจนและต้องการหลักฐานที่เชื่อถือได้ ต้นหอมจึงออกมาโพสต์แชร์ประสบการณ์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล พร้อมกับฝาก 5 คำถามคาใจถึงคนวงในหรือผู้ที่มีประสบการณ์ด้านสายการบิน 

1. เหตุการณ์เลื่อนวันเดินทางอัตโนมัติแบบนี้ เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนในสายการบินโลว์คอสต์?

2. เลื่อนตั๋วของคนที่จองไปแล้ว แต่ทำไมไฟล์ทดังกล่าวยังเปิดจำหน่ายอยู่? เป็นการขายจริง หรือแอปแค่ยังไม่ได้อัปเดตระบบ?

3. จริงไหมที่สายการบินโลว์คอสต์บางสาย มักจะเปิดขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่ง (Overbook) ทุกครั้ง?

4. จริงหรือไม่ที่ตั้งใจเอาผู้โดยสารเดิมออก เพื่อนำตั๋วไปขายต่อให้คนอื่นในราคาที่แพงกว่า?

5. (คำถามเสริมแบบอารมณ์ดี) สำหรับผู้รู้ที่ไม่อยากเปิดเผยตัวตน สามารถใช้คำว่า "เพื่อนเล่าให้ฟังมาว่า..." เพื่อความปลอดภัยต่ออาชีพการงานได้ พร้อมสัญญาด้วยเกียรติของคนสวยว่าจะรักษาความลับให้อย่างดี!

งานนี้ทำเอาชาวเน็ตและคนที่เคยมีประสบการณ์บินโลว์คอสต์เข้ามาคอมเมนต์แชร์เรื่องราวกันสนั่นโซเชียล ถือเป็นอีกหนึ่งประเด็นใกล้ตัวที่น่าสนใจและสะท้อนเสียงสะท้อนจากผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว