บินไทยเล็งปรับอุปกรณ์ภายในโบอิ้ง747
นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วงไตรมาส 3 การบินไทยจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ภายในเครื่องบินแบบโบอิ้ง 747/400 จำนวน 20 ลำ ด้วยงบประมาณ 5 พันล้านบาท เนื่องจากที่ผ่านมา ในส่วนของผู้โดยสารในเที่ยวบินกรุงเทพฯ-ปารีส เมื่อทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พบว่าผู้โดยสารเพิ่มขึ้นร้อยละ 20 แต่ขณะที่เที่ยวบินลอนดอน-แฟรงค์เฟิร์ต การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ยังไม่สมบูรณ์ จำนวนผู้โดยสารลดลงร้อยละ 10 ใน 7 เดือนแรกของปี 2554 ทางการบินไทยจึงมีแผนปรับปรุงผลิตภัณฑ์ภายในเครื่องทั้งหมด และคาดว่าจะเสร็จสมบูรณ์ภายในปี 2555 อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ภายในเครื่องบินของการบินไทย ทั้งชั้นประหยัดและชั้น 1 รวม ถึงชั้นธุรกิจ ประกอบด้วย จอทีวีส่วนตัว ที่มีระบบสาระบันเทิง โทรศัพท์ส่วนตัวทุกที่นั่ง และการขยายขนาดของที่นั่งให้กว้างขึ้น โดยคาดว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารได้