Boost Social Media Marketing Conference โดย 17 กูรูการตลาดร่วมแชร์เทคนิคเข้าถึงผู้บริโภค

นายศิริพงศ์ เตียวพิพิธพร Facebook Marketer และอาจารย์ผู้ออกแบบหลักสูตร Mini MBA Digital Marketing Management ของหลักสูตรประกาศนียบัตรระยะสั้นโดยวิทยาลัยการจัดการมหาวิทยาลัยมหิดล (Neo Academy by CMMU ) ระบุว่า การตลาดดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงเร็วมากขึ้น ทั้งการปรับฟีเจอร์จากเจ้าของแพลตฟอร์ม ที่ส่งผลกระทบกับฐ้านลูกค้าและแผนงานแบบไม่ทันตั้งตัว เพราะทุกครั้งที่เปิดแพลตฟอร์มโซเชี่ยลมีเดียขึ้นมา จะสังเกตได้ว่ามีการแสดงโฆษณาหลากหลายรูปแบบในช่วงล็อกดาวน์เช่นนี้ ส่งผลให้นักการตลาดต้องมาอยู่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ไปโดยปริยาย ที่สำคัญการได้ข้อมูลสำคัญมาไม่จำเป็นต้องทำผิดกฎหมายด้วย

โดยในปี 2564 คำว่าฐานข้อมูล (Data) ในโลกการตลาดดิจิทัลจะเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้นหลังการมาของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA ที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายทั้งฉบับ เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2563 รวมถึงระบบปฏิบัติการ iOS 14.5 ที่ถามความสมัครใจของผู้ใช้งาน iPhone ว่าจะอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้แอปพลิเคชันที่กำลังใช้งาน สามารถติดตามกิจกรรมต่างๆ ของผู้ใช้งานได้หรือไม่ทำให้เป็นความท้าทายในการได้ข้อมูลมามากขึ้นเพราะต้องได้มาแบบไม่ผิดกฎหมายด้วย

นอกจากนี้ เทรนด์ของปี 2021 อีกเรื่องคือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีรูปแบบการสนทนาและการสร้างปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้งานในชุมชนผ่าน 'เสียง' เป็นหลักอย่างClubhouse ที่ได้รับความนิยมอย่างมากและตามมาด้วย ฟีเจอร์สนทนาเสียงบนแพลตฟอร์ม Space ใน Twitter, Spotify Greenroom และ Audio & Video Room ใน Facebook โดยมี Podcast เป็นกระแสมาก่อนหน้านี้ ในการสื่อสารที่ผุดขึ้นมาไม่รู้จบ เป็นโจทย์สำคัญที่ต้องนำมาขบคิดหาวิธีการสร้างสรรค์การสื่อสารให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด

“พฤติกรรมของคนหนึ่งคนแสดงออกต่างบุคลิกกันไปในต่างแพลตฟอร์ม นักการตลาดโซเชียลมีเดียหากมีพลังจะเข้าถึงทุกช่องทางก็ไม่มีใครว่าแต่เรื่องความคุ้มค่ายิ่งต้องพิจารณาในช่วงโรคระบาดของโควิด 19 เข้ามา ทุกธุรกิจยิ่งใส่ใจการใช้เงินมากขึ้น ดังนั้น นักการตลาดโซเชียลมีเดียต้องมีพลวัตหรือ Dynamic ก้าวไปกับโซเชียลมีเดียได้เรื่อยๆ และอนาคต หากนักการตลาดดิจิทัลต้องการฝึกฝนและเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ Boost Social Media Marketing Conference กับ 17 กูรูด้านการตลาด ที่จะรวบรวมความรู้ใหม่ๆ โดยเฉพาะกรณีศึกษาล่าสุดในยุคการแพร่ระบาดโควิด-19 ที่ทำให้โลกโซเชียลหมุนเร็วมากขึ้น พร้อมกับไฮไลท์สำคัญคือการอัพเดทเทรนด์และฟีเจอร์ใหม่ใน 5 แพลตฟอร์มยอดนิยม ได้แก่ LINE OA, FACEBOOK, INSTRAGRAM, YOUTUBE, TIKTOK ด้วยกลยุทธ์ เทคนิค และตัวช่วยทางการตลาดหรือ MarTech ตั้งแต่วันที่ 20-22 ส.ค. 64 ผู้ที่สนใจโดยหากต้องการข้อเพิ่มเติมและซื้อบัตร Early Bird ได้ที่ https://www.boostconference.co" นายศิริพงศ์ กล่าว