ยักษ์คอมพิวเตอร์เจอพิษเศรษฐกิจ ฉุดงบฯกิจกรรมการตลาดลง 50% ปรับตัว เน้นกิจกรรมส่งเสริมการขายกระตุ้นดีมานด์เจาะตามหน้าร้านแบบ "everyday promotion" ตัดงบฯการสร้างแบรนด์ ฝากความหวังงาน "คอมเวิลด์และคอมมาร์ต" กระตุกยอดขาย มั่นใจทุกค่ายเตรียมปล่อยทีเด็ด ถล่มราคาแบบไม่ยั้งหลังกำลังซื้อ หดตัว "เอชพี" มุ่งจับเซ็กเมนต์เยาวชน ครอบครัว และผู้หญิง ชี้โอกาสเติบโตสูง

นางสาวฉันทนา สุวรรณวงษ์ ผู้จัดการฝ่ายลูกค้ามัลติเนชั่นแนล บริษัท อินเทล ไมโครอิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า จากการที่ อินเทลมีการทำตลาดร่วมกับกลุ่มบริษัทคอมพิวเตอร์ที่เป็นมัลติเนชั่นแนล (อินเตอร์แบรนด์) พบว่าส่วนใหญ่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบกิจกรรมการตลาดมาเน้นโปรแกรมที่ส่งเสริมการขายหน้าร้านมากขึ้น โดยตัดลดงบประมาณการสร้างแบรนด์ เนื่องจากภาวะที่ดีมานด์ในตลาดลดลงทั่วโลก ทำให้ทุกแบรนด์มีงบประมาณที่จำกัด จึงใช้จ่าย อย่างระมัดระวัง ส่งผลให้กิจกรรมทางการตลาดของแต่ละแบรนด์จึงมุ่งสร้างดีมานด์ให้เกิดขึ้น เพื่อกระตุ้นการซื้อโดยตรง เช่น โรดโชว์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เช่น โรงเรียน รวมถึงการร่วมงานเทรดโชว์ทั้งคอมเวิลด์ คอมมาร์ตที่มีต่อเนื่องทุกปี พร้อมกับจัดอีเวนต์ส่วนตัวมากขึ้น เช่น เอเซอร์เดย์ หรือเอชพี มีโปรแกรมการตลาดที่เจาะกลุ่มเป้าหมาย เป็นต้น งานคอมเวิลด์และคอมมาร์ตยังเป็นกิจกรรมที่สร้างยอดขายให้กับแบรนด์ต่างๆ มากที่สุด ทำให้แต่ละแบรนด์มีการทุ่มงบประมาณและให้ความสำคัญมากกว่ากิจกรรมอื่นๆ มีการขยายเพิ่มบูทต่อเนื่องทุกปี แม้ว่าปัจจุบันแทบทุกแบรนด์จัดโปรโมชั่น ก่อนและหลังงานอีเวนต์อยู่แล้ว เพื่อแก้ปัญหายอดขายกระจุกตัวอยู่เฉพาะ ในงาน "ปีนี้งบฯด้านการตลาดของแต่ละแบรนด์หายไปเยอะ บางแบรนด์หายไปถึง 50% เพราะทางสำนักงานภูมิภาคต่างบอกให้ระมัดระวัง การใช้จ่ายเงินจึงน้อยลง โดยปีนี้ทุกแบรนด์มีเป้าหมายขอแค่รักษายอดขายให้ใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาเป็นหลัก เพราะทุกคนเห็นว่าตลาดรวมลดลง ยอดขายใกล้เคียงกับไตรมาสที่ผ่านๆ มาก็ถือว่าโอเค" ทั้งนี้การทำตลาดร่วมกับอินเทลในปีนี้ ทุกแบรนด์ยังมีอย่างต่อเนื่อง แต่งบประมาณโดยรวมที่ใช้อาจจะลดน้อยลง ทำให้ทิศทางการทำตลาดปีนี้จะมีจำนวนงานไม่มาก กิจกรรมจะน้อยลงแต่เน้นว่าต้องมีอิมแพ็กต์ในตลาด ช่วยสร้างดีมานด์ให้เกิดขึ้นและเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยตรง รวมทั้งการเร่งหาตลาดใหม่ๆ เช่น ต่างจังหวัดที่ไม่ใช่หัวเมือง เพื่อขยายฐานกลุ่มผู้ใช้งานครั้งแรก เป็นต้น "สำหรับงบฯการตลาดของ อินเทลปีนี้เป็นไปในทิศทางเดียวกับแบรนด์ต่างๆ ก็อาจจะลดน้อยลงบ้าง ขึ้นอยู่กับแผนงานของอินเตอร์แบรนด์ต่างๆ ด้วย เพราะงบฯการตลาดของอินเทลก็จะเป็นการร่วมมือกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่ใช้ชิปอินเทล รวมทั้งยอดขายของอินเทลทั่วโลก หากยอดขายระดับโลกลดน้อยลง งบฯการตลาดอาจจะน้อยลงเช่นกัน" นางสาวฉันทนากล่าวอีกว่า ปีนี้ตลาดใหญ่ยังเป็นคอนซูเมอร์ โดยเฉพาะกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และโฮมยูส เพราะยังมีดีมานด์และจะเป็นตัวสร้างมาร์เก็ตแชร์ให้แต่ละแบรนด์ ขณะที่ตลาดคอร์ปอเรตและภาครัฐอาจจะลดลง อย่างไรก็ตามเชื่อว่าการแข่งขันรุนแรงขึ้นแน่นอน ทั้งด้านราคาและการเพิ่มฟีเจอร์ในสินค้า ด้านนายประเสริฐ จรูญไพศาล ผู้จัดการทั่วไป กลุ่มธุรกิจเพอร์ซันนอล ซิสเต็มส์ บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า กลยุทธ์ของเอชพีในปีนี้คือเน้นการเจาะลึกในแต่ละเซ็กเมนต์มากขึ้น คือกลุ่มเยาวชน ครอบครัวเริ่มต้น และกลุ่มผู้หญิง เชื่อว่าเป็นเซ็กเมนต์ที่ยังมีกำลังซื้อ และยังมีโอกาสเติบโต ขณะที่ตลาดแมสอาจลดลง ดังนั้นในปีนี้เอชพีจะมีกิจกรรมทางการตลาดที่เจาะลึกในแต่ละเซ็กเมนต์มากขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง เช่น การโรดโชว์ตามสถาบันการศึกษา โรงเรียน กิจกรรมสอนภาษาอังกฤษ เพื่อเจาะถึงกลุ่มวัยรุ่น เป็นต้น ด้านนายปวิณ วรพฤกษ์ ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์และการตลาด กล่าวว่า ปีนี้การแข่งขันยังสูงเหมือนทุกปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะด้านราคา เพราะค่าเฉลี่ยสินค้ามีการลงอย่างต่อเนื่อง และเป็นพื้นฐานการทำตลาดของทุกแบรนด์ "งานคอมเวิลด์ที่กำลังจะเกิดขึ้น คาดว่าทุกแบรนด์ต่างลุยโปรโมชั่นกันเต็มที่ ทั้งด้านราคา การบันเดิล เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภค เพราะทุกคนต้องการกระตุ้นและสร้างตลาดให้มีโมเมนตั้มเกิดขึ้น แม้ว่าปัจจุบันทุกแบรนด์ต่างมี everyday promotion อยู่แล้ว เพื่อให้มีกำลังซื้ออย่างต่อเนื่อง" ล่าสุดเอชพีเปิดตัว HP Mini 1000 vivienne Tam Edition ราคา 39,900 บาท (รวมภาษีแล้ว) จำหน่ายเฉพาะที่ร้านวิเวียน แทม ที่เซ็นทรัล ชิดลม เซ็นทรัลเวิลด์ และเซนเท่านั้น ด้านนายกฤตวิทย์ กฤตเรืองโรจน์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด กลุ่มธุรกิจคอนซูเมอร์ บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า กลยุทธ์การขยายตลาดคอนซูเมอร์ของเดลล์ในปีนี้จะบุกหนักขึ้น มีสินค้าใหม่ออกทุกไตรมาสและจะเป็นสินค้าที่สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตามเดลล์ไม่เน้นกลยุทธ์ราคามากนัก แต่จะชูจุดขายด้านบริการและการประกอบสินค้าตามสั่ง และยังคงเดินหน้าขยายสาขาเดลล์ช็อปเพิ่มเป็น 20 สาขา จากปัจจุบันมี 6 สาขา โดยเฉพาะต่างจังหวัด รวมถึงการทำตลาดเฉพาะกลุ่มมากขึ้นด้วย "งานคอมเวิลด์ที่กำลังจะจัดขึ้นเป็นงานแรกของปีนี้ ระหว่างวันที่ 12-15 ก.พ.นี้ คาดว่าทุกแบรนด์ต่างนำสินค้าใหม่มาเสนอแก่ลูกค้าเพื่อแสดงศักยภาพของแบรนด์ เพราะกำลังซื้อของคอนซูเมอร์ยังมีแต่งบฯในมือมีจำกัด ทำให้ลูกค้าจะเน้นซื้อของที่จำเป็นต่อการใช้งานมากกว่า"

ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก...

คอมเวิลด์ ถล่มราคาไม่ยั้งปลุกกำลังซื้อ

คอมเวิลด์ ถล่มราคาไม่ยั้งปลุกกำลังซื้อ3 / 3

คอมเวิลด์ ถล่มราคาไม่ยั้งปลุกกำลังซื้อ