โทร LINE เสียงเบาขาดๆ หายๆ แก้ยังไง? แจกวิธีง่ายๆ
การติดต่อสื่อสารหลายคนก็บอกว่าต้องคุ้มชัด แต่บางบางคนปัญหาโลกแตกอย่าง "โทร LINE แล้วเสียงเบา คุยไม่รู้เรื่อง หรือเสียงขาดๆ หายๆ" ก็ยังกวนใจใครหลายคนอยู่! แม้เน็ตจะแรงระดับ 5G หรือ Wi-Fi 6 แต่ทำไมคุยแล้วยังสะดุด? วันนี้ Sanook Hitech พามาเจาะลึกสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาแบบอัปเดตล่าสุด ที่คุณอาจยังไม่เคยรู้มาก่อน
สาเหตุทำไมคุย LINE เสียงเบา เสียงไม่ชัด
นอกจากเรื่อง "เน็ตไม่ดี" ที่เรารู้กันอยู่แล้ว ในปีนี้ยังมีปัจจัยทางเทคนิคอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงหลายปัจจัยเช่น
- ความหนาแน่นของสัญญาณ แม้คุณจะใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ในจุดที่คนใช้งานหนาแน่น (เช่น คอนเสิร์ต หรือห้างสรรพสินค้า) ค่า Latency หรือความหน่วงจะสูงขึ้น ทำให้เสียงดีเลย์อยู่ดี
- การตั้งค่า Full HD Voice ไม่สมบูรณ์: ฟีเจอร์เสียงคมชัด (Full HD) จะทำงานอัตโนมัติเมื่อเน็ตเสถียร แต่ถ้าเน็ตแกว่ง ระบบอาจพยายามดันคุณภาพสูงจนเสียงกระตุกแทน
- การตัดเสียงรบกวน ทำงานผิดพลาด: ด้วยความที่มือถือรุ่นใหม่ๆ มี AI ตัดเสียงรบกวน ซึ่งบางครั้งอาจตัดเสียงเราออกไปด้วยถ้าเราพูดเบาเกินไป
- บั๊กของ มือถือ: หากคุณนำประวัติโทร LINE ไปรวมกับเบอร์โทรปกติใน iPhone บางครั้งทำให้ระบบเสียงตีกันจนทำให้เกิดปัญหา
วิธีแก้ปัญหาเสียง LINE เบา เบื้องต้น
การแก้ปัญหานั้นเราจะให้คุณลองดูสิ่งต่างๆ เช่น
- อัปเดต LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในปี 2025 ทาง LINE มีการปรับปรุง Codec เสียงตลอดเวลา เพื่อให้รองรับกับ OS ใหม่ๆ
- เคลียร์ Cache ของแอปฯ: ให้คุณเข้าไปที่ การตั้งค่า > แอป > LINE > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช วิธีนี้ล่าสุดใช้งานได้แล้วทั้ง iOS / Android
- สลับเน็ต: ลองปิด Wi-Fi แล้วใช้ 5G หรือสลับกลับกัน บางครั้ง Wi-Fi อาจมีสัญญาณกวน สูงกว่าเน็ตมือถือ
วิธีแก้เสียง LINE เบา ระดับโปร
หากแก้ไขแล้ววิธีต่างๆ อาจจะยังไม่ดีขึ้น แนะนำว่าให้ลองทำดังนี้
- เปิดแอปฯ LINE ไปที่หน้า Home (หน้าหลัก) > กดรูปเฟือง (Settings) มุมขวาบน
- เลือกเมนู Calls (การโทร)
- มองหาเมนู Advanced Call Settings (การตั้งค่าขั้นสูงสำหรับการโทร)
- ลองปรับโหมด Communication Mode (โหมดการโทร) จากปกติ ให้เป็นแบบอื่น (ถ้ามี)
- สำคัญ: ลองติ๊กถูกออกที่หัวข้อ "Use OpenSL" (ใช้ OpenSL) หรือ "Enable Full HD Voice" หากติ๊กอยู่ แล้วลองโทรใหม่ (การปิด OpenSL ช่วยแก้ปัญหาเสียงหายในหลายรุ่น)
- ไปที่ Settings ใน LINE > Calls (การโทร)
- ลองปิดเมนู "Integrated calling" (ใช้ฟังก์ชั่นโทรร่วมกับ iPhone)
- รีสตาร์ทเครื่อง 1 รอบ แล้วลองเปิดใช้อีกครั้ง หรือถ้าปิดแล้วหาย ก็แนะนำให้ปิดถาวรไปเลยครับ
- ตรวจสอบฟีเจอร์ "Voice Isolation" (แยกเสียง): ขณะโทร ให้ปัด Control Center ลงมา > แตะที่ Mic Mode > เลือก Standard (มาตรฐาน) บางครั้งโหมดแยกเสียงอาจตัดเสียงเราจนขาดหาย แล้วค่อยกดกลับมา
iOS (ซ้าย)/ Android (ขวา)
อย่างไรก็ตาม คุณจะรู้ได้ไงว่าคุยแบบ HD นั้นให้ลองสังเกตจากรูปไมโครโฟนผ่านการปัดหน้าจอที่ Quick Setting (การตั้งค่าด่วน) ให้เสียงที่เลือกเป็นแบบอื่นที่ไม่ใช่มาตรฐาน ก็เป็นไปได้ว่า ใช้เสียงแบบคุณภาพเสียงสูงสุด (Full HD Voice) ที่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียรทั้งสองฝั่ง หากเน็ตฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ดี คุณภาพจะดรอปทันที
ดังนั้นแล้วควรจะเช็คว่าเสียงของเราได้ยินชัดหรือไม่โดบการทักเพื่อนไปก่อนว่าเสียงที่ได้ยินชัดไหมก่อนที่จะหงุดหงิดและหัวร้อนเหวี่ยงเพื่อนไปก่อนนะครับ