"เอ็มมีเน้นซ์" คว้าธรรมาภิบาลธุรกิจ สะท้อนมาตรฐาน IT Governance ในยุคดิจิทัล

ในยุคที่ข้อมูลคือหัวใจสำคัญขององค์กร การดำเนินธุรกิจด้วย "ธรรมาภิบาล" ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในมิติของธุรกิจแบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่ยังครอบคลุมไปถึงการบริหารจัดการด้านเทคโนโลยีและข้อมูลสารสนเทศ (IT Governance) อย่างโปร่งใสและปลอดภัย

ล่าสุด กลุ่มบริษัทเอ็มมีเน้นซ์ (Eminence) ซึ่งเป็นองค์กรด้านนวัตกรรมทางการแพทย์ ได้รับการรับรองมาตรฐานธรรมาภิบาลธุรกิจจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ประจำปี 2568 รางวัลนี้ไม่เพียงสะท้อนความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ แต่ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงรากฐานด้านการจัดการเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการสร้างความยั่งยืนในโลกดิจิทัล

 

ถอดรหัส "ธรรมาภิบาล" สู่ "IT Governance"

การรับรองมาตรฐานนี้ตั้งอยู่บนหลักธรรมาภิบาล 6 ประการ ซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับมิติของการบริหารจัดการ IT ในปัจจุบันได้อย่างชัดเจน

• ความโปร่งใส (Transparency): ในทางไอที หมายถึงการมีนโยบายการใช้ข้อมูลที่ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้ และการสร้างระบบที่โปร่งใสต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคน
• ความรับผิดชอบ (Accountability): คือความรับผิดชอบต่อข้อมูลของลูกค้าและคู่ค้า การวางระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) เพื่อป้องกันการรั่วไหล และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• นิติธรรม (Rule of Law): การดำเนินงานภายใต้กรอบของกฎหมายไซเบอร์และข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ความคุ้มค่า (Value for Money): การลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรในระยะยาว

กระบวนการตรวจสอบที่เข้มข้นยังมีหน่วยงานภายนอกร่วมกำกับดูแล เช่น คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ และกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ซึ่งตอกย้ำถึงความน่าเชื่อถือของมาตรฐานที่ได้รับ

 

เมื่อ "นวัตกรรม" ต้องมาพร้อมกับ "ความเชื่อมั่น"

คุณสุชานันท์ อัจฉริยสุชา กรรมการผู้จัดการ กลุ่มบริษัทเอ็มมีเน้นซ์ กล่าวว่า ตลอด 50 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาลเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและเติบโตอย่างยั่งยืนท่ามกลางการแข่งขันระดับสากล ซึ่งในบริบทของอุตสาหกรรมการแพทย์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การสร้าง "นวัตกรรมทางการแพทย์" ย่อมต้องอาศัยการจัดการข้อมูลวิจัยและข้อมูลคนไข้อย่างมีจริยธรรมและปลอดภัยสูงสุด

ก่อนหน้านี้ กลุ่มบริษัทเอ็มมีเน้นซ์ยังเคยได้รับรางวัลชนะเลิศ “ธรรมาภิบาลดีเด่น ด้านการปฏิบัติต่อผู้บริโภค ประจำปี 2567” มาแล้ว ซึ่งสะท้อนถึงการมีระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และการดูแลข้อมูลผู้บริโภคที่มีมาตรฐานสูง

รางวัลที่กลุ่มบริษัทเอ็มมีเน้นซ์ได้รับในครั้งนี้ จึงเป็นมากกว่ารางวัลเชิดชูเกียรติทางธุรกิจ แต่เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจสำหรับองค์กรในยุคดิจิทัล ที่แสดงให้เห็นว่ารากฐานของธรรมาภิบาลที่ดีนั้นแยกไม่ขาดจากการมี IT Governance ที่แข็งแกร่ง เพื่อสร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน