ถ้าพูดถึงมือถือ 1 เครื่องในยุคของ Smart Phone ที่ทำอะไรได้มากมายหลากหลายฟีเจอร์ และมีราคาที่ต่างกันออกไป รู้กันหรือไม่ว่า กว่าจะออกมาเป็นมือถือที่ให้คุณเลือกซื้อกันเหล่านี้ มันผ่านกระบวนการอะไรบ้าง

ครั้งนี้ทีม Sanook Hitech ได้ลัดฟ้าไปถึงประเทศจีน โดยรอบนี้ได้บุกถึงโรงงานผลิตและศูนย์การวิจัยของ vivo ที่มีเบื้องหลังที่น่าสนใจและเราจะมาเจาะลึกถึงที่มากว่าจะเป็นมือถือ 1 รุ่นนั้นมันจะมีกระบวนการอะไรบ้าง มาดูกันเลยครับ

batch_20230824_175643

การรวบรวมและพัฒนา

เรื่องแรกมันคือการวิจัยและการพัฒนา โดยมากแล้วจะเป็นการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้งานในรุ่นก่อนหน้านี้ โดยรวบรวมเป็นประเด็นต่างๆ (Feedback) เพื่อนำมาปรับปรุงพัฒนารุ่นใหม่ ทั้งการออกแบบตัวเครื่อง รวมถึง Software ที่การรวบรวมข้อมูลต่างๆ เพื่อทำให้การปรับปรุง ในหลายๆ ส่วน

ในที่นี้ขอยกตัวอย่างเรื่องของกล้องในการพัฒนาของ vivo ที่มีการออกแบบในหลากหลายสถานการณ์ทั้งสภาพแสงในหลายๆ แบบ สีสันต่างๆ และเรื่องความตรงในการถ่ายแต่ละองศา ซึ่งกว่าห้องพัฒนา 1 ห้องจะอกมาก็เกี่ยวข้องกับเรื่องพวกนี้เป็นต้น

batch_img_20231115_114435

การทดสอบความทนทาน

มือถือเป็นอีกสิ่งของที่สามารถเกิดอุบัติเหตุได้เสมอ ดังนั้นการทดสอบเรื่องความแข็งแรงของตัวเครื่องเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ผู้ผลิตหลายรายได้ทดสอบ เช่นการทำตกโดยเครื่องซ้ำไปมาหลายรอบ, ผ่านการกลิ้งในถัง, การทดสอบเรื่องของการถูกบิด เช่นการนั่งทับ, บิดงอ, หรือไม่ก็เป็นการถูกกดบริเวณหนึ่งเป็นระยะเวลานาน รวมไปถึงเรื่องการอยู่ในอุณหภูมิเย็นจัดระดับติดลบ และจนถึงร้อนจัดแบบคนอยู่ไม่ได้ก็มีมาแล้ว

บางรุ่นจะมีการทดสอบพิเศษเช่น เรื่องมาตรฐานกันน้ำ, การพับไปมาสำหรับมือถือพับได้ ที่นอกจากการพับด้วยหุ่นยนต์ ยังมีการทดสอบโดยคน ให้มีลักษณะใกล้เคียงกัน

การทดสอบเหล่านี้เป็นการพิสูจน์ความทนทาน เพื่อเป็นเครื่องยืนยันว่าเครื่องจะเป็นมาตรฐานเดียวกัน ส่วนใหญ่นอกจากการทดสอบในระดับต้นแบบแล้ว ยังมีการสุ่มเลือกมือถือจากสายการผลิตจริง มาทดสอบ ซึ่งการทดสอบเหล่านี้มักจะใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมง

batch_img_0336

การผลิตจริง

หลังจากการพัฒนา ทำต้นแบบและรวมถึง Spec อย่างเป็นทางการ การเริ่มการผลิตถือเป็นเรื่องที่ขั้นตอนที่ใกล้ที่มือถือเหล่านั้น จะถูกส่งให้คุณได้ใช้งานแล้วโดยมากแล้วการผลิตแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่

การประกอบตัวเครื่อง โดยมากแล้วจะมีคนช่วยในการประกอบอยู่ และ บางส่วนที่เป็นงานที่ต้องใช้ความละเอียดขั้นสูง จะใช้หุ่นยนต์เข้ามา โดยความซับซ้อนก็แล้วแต่รุ่น โดยรุ่นที่ไม่ซับซ้อน จะใช้เวลาแค่ 20 นาที ก็เสร็ขแล้ว
งานเช็คคุณภาพ : เพื่อให้มือถือทำงานได้หลายฟังก์ชั่น เมื่อประกอบเสร็จก็จะต้องทดสอบเบื้องต้น เช่น การทำงานของกล้อง, การเชื่อมต่อไร้สาย เช่นการใส่ซิม | Bluetooth | ,เชื่อมต่อพอร์ต, ทดสอบกล้องทุกตัว, การทดสอบไมโครโฟน, ลำโพง, ระบบชาร์จไฟ, การใส่ซิมการ์ด, ใส่การ์ดความจำ และอื่นๆ หากเครื่องไม่ผ่านก็จะออกจากสายเพื่อปรับแก้ปัญหา ถ้าแก้ได้
งาน Packaging : เมื่องานประกอบและตรวจคุณภาพผ่านแล้ว ก็จะเข้าถึงกระบวนการบรรจุ โดยมากแล้วถ้ามือถือที่มีซีลห่อตัวเครื่อง สำหรับบางยี่ห้ออาจจะใช้แรงงานคน บางที่อาจจะเป็นระบบเครื่องจักรทั้งหมด เมื่อแพ็กแล้ว อย่างที่บอกไปขั้นต้นว่า จะมีไม่กี่เครื่องที่ถูกส่งไปการทดสอบความแข็งแรง

ทั้งนี้สายพานการผลิตมือถือจะใช้เวลารวมแล้ว 2:20 ชั่วโมงกว่าจะออกเป็นมือถือ 1 เครื่องให้คุณได้ใช้งาน

โดยภาพรวมแล้วการประกอบมือถือมักจะเหมือนกับการผลิตสินค้าอื่นๆ ตามอุตสาหกรรม ที่จะต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่อรักษามาตรฐานของมือถือที่จะส่งถึงมือคุณนั่นเอง

ดังนั้นใครที่บอกว่าผลิตมือถือมันง่ายนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนคิดใหม่นะครับ ทั้งนี้ยังไม่รวมเรื่องราคาและการทำตลาดอื่นๆ อีกมากมายที่กว่าจะได้มือถือเครื่องจึงกับราคาประมาณหนึ่ง มันก็ช่างยากเย็นเหมือนกัน

เปิดเบื้องหลังกว่าจะได้มือถือ 1 เครื่อง มันไม่ง่ายอย่างที่คิด

เปิดเบื้องหลังกว่าจะได้มือถือ 1 เครื่อง มันไม่ง่ายอย่างที่คิด2 / 3