Facebook ประเทศไทย จาก Meta ร่วมมือกับโคแฟคประเทศไทย (Cofact) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มูลนิธิคีนันแห่งเอเซีย มูลนิธิดิจิทัลเพื่อสันติภาพ มูลนิธิโรงเรียนวันเสาร์ มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย และไซด์คิก เปิดตัวแคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ ส่งเสริมบทบาทของพลเมือง (Civic Education) และการมีส่วนร่วมเชิงบวกและมีความรับผิดชอบ (Civic Engagement) บนโลกออนไลน์ โดยเป็นการต่อยอดจากโครงการ We Think Digital Thailand ซึ่งเป็นโครงการเรือธงสำหรับประเทศไทยของ Meta ที่มุ่งปลูกฝังการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบ

ด้วยการเคารพมุมมองที่แตกต่างหลากหลาย พร้อมส่งเสริมทักษะด้านดิจิทัลต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับยุคโซเชียลในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบนโลกออนไลน์ การมีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกในโลกดิจิทัล การคิดวิเคราะห์เพื่อสร้างการรู้เท่าทัน การแยกแยะข้อมูลข่าวสารที่เป็นเท็จ (misinformation) และการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลก่อนแชร์

โดยแคมเปญล่าสุด #โซเชียลด้วยใจ ยังมีจุดมุ่งหมายที่จะเป็นตัวช่วยส่งเสริมทักษะการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับคนไทยก่อนการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรไทยเป็นการทั่วไป พ.ศ. 2566 ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

เกี่ยวกับแคมเปญออนไลน์ #โซเชียลด้วยใจ

แคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ นำเสนอสื่อรณรงค์ในรูปแบบแอนิเมชันที่ให้ข้อมูลเป็นภาษาไทยผ่านมุมมองของคาแรกเตอร์ที่เป็นตัวแทนของคนแต่ละยุคสมัยและช่วงอายุ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนที่เกิดและเติบโตในยุคดิจิทัล (Digital Natives) กลุ่มคนที่เกิดก่อนยุคดิจิทัล (Digital Migrants) และกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ (Baby Boomers) โดยเน้นการชูแนวคิดการสร้างชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบผ่านปฏิบัติการเติมพลังใจบนโลกโซเชียลของ “ครอบครัวใจฮีโร่” ซึ่งออกปฏิบัติหน้าที่ช่วยเหลือพลเมืองดิจิทัลที่พบกับสถานการณ์ความท้าทายบนโลกออนไลน์และให้ข้อมูลพร้อมเกร็ดความรู้สั้น ๆ และกระตุ้นการยอมรับความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์ (empathy) หรือ การปลุกพลัง “ใจ” ในตัวเรา นอกจากนี้ ยังมีการออกแบบฟิลเตอร์ AR “ใจฮีโร่” บน Instagram เพื่อให้ผู้คนได้เชิญชวนเพื่อนฝูงและครอบครัวมาร่วมเติมพลังใจบนโลกออนไลน์ไปพร้อมกัน

แคมเปญนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในการมุ่งปลูกฝังการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบ ด้วยการต่อยอดองค์ความรู้จากโครงการ We Think Digital ประเทศไทย ที่มุ่งส่งเสริมให้คนไทยมีทักษะในการคิดเชิงวิเคราะห์ และหยุดคิดไตร่ตรองก่อนการตัดสินใจแชร์ข้อมูลบนโลกออนไลน์ โดยโครงการดังกล่าวซึ่งเปิดตัวในประเทศไทยเป็นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2562 เกิดขึ้นภายใต้ความร่วมมือระหว่าง Meta และองค์กรพันธมิตรภาคีในประไทยกว่า 40 หน่วยงานเพื่อร่วมขับเคลื่อนโครงการ และมีผู้เข้าถึงข้อมูลและสื่อการเรียนรู้ออนไลน์ภายใต้โครงการแล้วกว่า 32 ล้านคนบนแพลตฟอร์มของ Meta และมีการอบรมให้ความรู้เครือข่ายไปแล้วกว่า 6,000 คน

metaswethinkdigitalcivic

คุณอิง ศิริกุลบดี ผู้จัดการฝ่ายนโยบายสาธารณะ Facebook ประเทศไทย จาก Meta กล่าวว่า “หนึ่งในพันธกิจของ Meta คือการสร้างชุมชนที่ปลอดภัยบนแพลตฟอร์มของเรา ดังนั้น เราจึงตระหนักถึงความสำคัญในการส่งเสริมให้ผู้คนมีทักษะและความรู้เท่าทันดิจิทัล เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลและข่าวสารที่ถูกต้องและรักษาความปลอดภัยของตนเองบนโลกออนไลน์ได้ นอกจากนี้ แคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ ยังเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ Meta ในการดำเนินงานเพื่อเตรียมความพร้อมและปกป้องความปลอดภัยของผู้คน ก่อนการเลือกตั้งที่กำลังจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ด้วย”

metaswethinkdigitalcivic_1

คุณสุภิญญา กลางณรงค์ ผู้ร่วมก่อตั้ง โคแฟคประเทศไทย กล่าวว่า “การส่งเสริมบทบาทพลเมืองในโลกออนไลน์เป็นเรื่องที่สำคัญ โดยเฉพาะในบริบทของการรับข้อมูลข่าวสารในยุคโซเชียลและบรรยากาศของการเลือกตั้งที่จะมาถึง หน่วยงานโคแฟค มีการทำงานเชิงรุกและพัฒนาทรัพยากรเพื่อส่งเสริมความสามารถในการแยกแยะข้อมูลข่าวสารอย่างต่อเนื่อง และเรามีการทำงานร่วมกับพันธมิตรและภาคีสำหรับข่าวในช่วงการเลือกตั้งโดยเฉพาะ ปัจจุบันเรามีฐานข้อมูลข่าวกว่า 6,000 ชิ้น เราได้ทำงานอย่างต่อเนื่องร่วมกับ Meta รวมถึงแคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ ในปีนี้เพื่อให้ความรู้และเสริมการตระหนักรู้และความเข้าใจในการแยกแยะข่าวสาร ข้อมูล และข้อเท็จจริง ให้คนไทยได้เข้าใจและรู้วิธีปฏิบัติ อย่างง่าย รวมทั้งป้องกันการแพร่กระจายและแชร์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง”

metaswethinkdigitalcivic_2

รองศาสตราจารย์พิจิตรา ศุภสวัสดิ์กุล คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวว่า “แคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ เป็นอีกหนึ่งแคมเปญที่ใช้สื่อรณรงค์ที่ทันยุค ทันเหตุการณ์เพื่อส่งเสริมบทบาทพลเมืองให้แก่คนทุก ๆ วัย นอกจากจะนำเคล็ดลับไปใช้ได้จริงในการรับมือกับข้อมูลข่าวสารในชีวิตประจำวัน และยังมีประโยชน์อย่างยิ่งโดยเฉพาะในการเตรียมความพร้อมสู่การเลือกตั้งที่จะถึง ซึ่งสาธารณะชนแสวงหาข้อมูลสาธารณะที่โปร่งใสและเข้าถึงได้ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์โลกดิจิทัลให้ปลอดภัย และเผยแพร่ความรู้เรื่องการเป็นพลเมืองดิจิทัลในวงกว้างมากยิ่งขึ้น”

metas-we-think-digital-civ

นายมะรูฟ เจะบือราเฮง ประธานมูลนิธิดิจิทัลเพื่อสันติภาพ กล่าวว่า “การเคารพมุมมองที่แตกต่างหลากหลายเป็นสิ่งที่เราควรสร้างความตระหนักรู้ ยิ่งในยุคปัจจุบันที่การสื่อสารในโลกดิจิทัลแพร่หลายอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในช่วงของการเลือกตั้งที่จะมาถึง เราจะเห็นการสื่อสารกับคนหลากหลายอายุ ตั้งแต่ first voter หรือ เบบี้ บูมเมอร์ ซึ่งความคิด ค่านิยม ภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคมต่างกัน การแสดงออกอย่างเห็นอกเห็นใจกันจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ แคมเปญนี้ได้แนะนำวิธีปฏิบัติที่น่าสนใจในการสร้างการสื่อสารเชิงบวก เปิดกว้าง และรับฟังมุมมองที่แตกต่างระหว่างคนในสังคม”

Meta จับมือพันธมิตรไทย ชูแคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ ส่งเสริมบทบาทพลเมืองดิจิทัล

Meta จับมือพันธมิตรไทย ชูแคมเปญ #โซเชียลด้วยใจ ส่งเสริมบทบาทพลเมืองดิจิทัล2 / 3