[How To] จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มพื้นที่ว่างใน iCloud ให้มากขึ้น

เมื่อคุณติดตั้ง iCloud คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5GB โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้พื้นที่ดังกล่าวสำหรับข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อให้รูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในรูปภาพ iCloud เพื่อให้เอกสารต่างๆ อัปเดตตรงกันอยู่เสมอใน iCloud Drive และอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เท่าใดในขณะนี้ได้ในการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณหรือบน iCloud.com หากมีพื้นที่เหลือน้อย คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างหรืออัปเกรดเป็น iCloud+ ได้ทุกเมื่อ

หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างความจุของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud โปรด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud 

เพิ่มพื้นที่ว่างใน iCloud ให้มากขึ้น

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เต็มแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud รูปภาพและวิดีโอใหม่ก็จะไม่อัพโหลดไปยังรูปภาพ iCloud และ iCloud Drive หรือแอป iCloud อื่นๆ และข้อความบนอุปกรณ์ทั้งหมดก็จะไม่อัปเดตเช่นกัน และคุณจะไม่สามารถรับหรือส่งอีเมลต่างๆ ด้วยที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณได้ด้วย

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iCloud ได้ด้วยการลบคอนเทนต์ที่คุณไม่ได้ใช้:

• ลดขนาดข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ
• ลบรูปภาพในรูปภาพ iCloud
• ลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ใน iCloud Drive
• ลบข้อความและไฟล์แนบในแอพข้อความ
• ลบข้อความและจัดการแอพเมล
• ลบเสียงบันทึก

ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลใดก็ตาม คุณควรเก็บถาวรหรือทำสำเนาข้อมูลที่คุณเก็บไว้ใน iCloud

ลดขนาดข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ

เมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone, iPad หรือ iPod touch ไปยัง iCloud ข้อมูลที่สำคัญที่สุดบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ iCloud สำรองข้อมูล

แอพ iOS หลายๆ แอพจะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณติดตั้งแอพเหล่านั้น คุณสามารถลดขนาดของข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณและเพิ่มพื้นที่ว่างใน iCloud เมื่อคุณหยุดสำรองข้อมูลแอปที่คุณไม่ได้ใช้หรือลบข้อมูลสำรองเก่าใน iCloud ออก 

เลือกแอพที่จะใช้สำรองข้อมูลบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ

1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud
2. แตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ข้อมูลสำรอง
3. แตะชื่อของอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้
4. ปิดแอปใดๆ ที่คุณไม่ต้องการสำรองข้อมูล
5. เลือกปิดและลบ

เมื่อคุณมั่นใจแล้วว่าคุณต้องการปิดและลบแอพ ให้ปิดข้อมูลสำรอง iCloud สำหรับแอพดังกล่าวแล้วลบข้อมูลทั้งหมดของแอพนั้นออกจาก iCloud

แอปบางแอปจะสำรองข้อมูลไว้อยู่เสมอ ซึ่งคุณไม่สามารถปิดได้

ลบข้อมูลสำรองแล้วปิดข้อมูลสำรอง iCloud สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถลบข้อมูลสำรอง iCloud เก่าสำหรับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้อยู่หรืออุปกรณ์เก่าที่คุณอาจไม่ใช้แล้วได้ การสำรองข้อมูล iCloud จะสามารถใช้งานได้ 180 วัน หลังจากที่คุณปิดใช้งานหรือหยุดใช้การสำรองข้อมูล iCloud ไม่สามารถลบข้อมูลสำรองที่ใช้ในการกู้คืนอุปกรณ์ในปัจจุบันได้

iPhone, iPad และ iPod touch

1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ iCloud
2. แตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ข้อมูลสำรอง 
3. แตะชื่อของอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบข้อมูลสำรอง 
4. แตะลบข้อมูลสำรอง > ปิดและลบ

เมื่อคุณลบข้อมูลสำรอง การสำรองข้อมูล iCloud ของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณจะถูกปิดด้วยเช่นกัน คุณสามารถเปิดการสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้งได้ในการตั้งค่า iCloud ต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ 

Mac

1. ไปที่เมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ > Apple ID จากนั้นคลิก iCloud
2. คลิกจัดการ และเลือกข้อมูลสำรอง
3. เลือกหนึ่งในข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ จากนั้นคลิก — เพื่อลบ หากคุณต้องการปิดการสำรองข้อมูลและลบข้อมูลสำรองทั้งหมดของอุปกรณ์จาก iCloud เมื่อระบบขอให้คุณยืนยัน ให้เลือกลบ

เมื่อคุณลบข้อมูลสำรอง การสำรองข้อมูล iCloud ของอุปกรณ์ของคุณจะถูกปิดด้วยเช่นกัน คุณสามารถเปิดการสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้งได้ในการตั้งค่า iCloud ต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ 

PC ที่ใช้ Windows

1. เปิด iCloud สำหรับ Windows
2. คลิกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
3. เลือกข้อมูลสำรองจากรายการที่มีอยู่
4. เลือกหนึ่งในข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ จากนั้นคลิกลบ หากคุณต้องการปิดการสำรองข้อมูลและลบข้อมูลสำรองทั้งหมดของอุปกรณ์จาก iCloud เมื่อระบบขอให้คุณยืนยัน ให้เลือกลบ 

เมื่อคุณลบข้อมูลสำรอง การสำรองข้อมูล iCloud ของอุปกรณ์ของคุณจะถูกปิดด้วยเช่นกัน คุณสามารถเปิดการสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้งได้ในการตั้งค่า iCloud ต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ 

ลบรูปภาพในรูปภาพ iCloud

รูปภาพ iCloud จะใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ เพื่อให้รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดในอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณอัพเดทตรงกันอยู่เสมอ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ใน iCloud ให้มากขึ้นได้ เมื่อคุณลบรูปภาพและวิดีโอที่คุณไม่ต้องการออกจากแอพรูปภาพบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

ก่อนที่จะลบอะไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอที่คุณยังต้องการไว้แล้ว เมื่อคุณใช้รูปภาพ iCloud แล้วลบรูปภาพหรือวิดีโอบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง จะเป็นการลบรูปภาพหรือวิดีโอนั้นบนอุปกรณ์เครื่องอื่นๆ ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันอีกด้วย

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบรูปภาพและวิดีโอออกจากรูปภาพ iCloud ของคุณ

iPhone, iPad และ iPod touch

1. เปิดแอพรูปภาพ แล้วแตะรูปภาพที่ด้านล่างของหน้าจอ
2. แตะ เลือก แล้วเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการลบตั้งแต่หนึ่งรายการ
3. แตะลบ  แล้วแตะลบรูปภาพ

Mac

1. เปิดแอปพรูปภาพ
2. เลือกรูปภาพและวิดีโอที่คุณต้องการลบ
3. กดปุ่มลบบนคีย์บอร์ด กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกหรือคลิกขวา แล้วเลือกลบ (#) รูปภาพ จากนั้นคลิกลบเพื่อยืนยัน

iCloud.com

1. จาก iPhone, iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com
2. แตะแอพรูปภาพ
3. เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการลบ 
4. แตะลบ  จากนั้นแตะลบ

หากต้องการเลือกรูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ ให้แตะเลือกบน iOS หรือ iPadOS หรือกดปุ่ม Command ค้างไว้บน Mac หรือ Control บน PC เมื่อคุณเลือกรายการดังกล่าว หากต้องการเลือกทั้งหมด ให้กด Command-A ค้างไว้บน macOS หรีอ Control-A บน Windows หรือแตะเลือกทั้งหมดบน iOS หรือ iPadOS 

คุณสามารถกู้คืนรูปภาพและวิดีโอที่คุณลบออกจากอัลบั้ม "ที่เพิ่งลบล่าสุด" ได้ภายในเวลา 30 วัน หากคุณต้องการลบคอนเทนต์ออกจากอัลบั้มที่เพิ่งลบล่าสุดให้เร็วขึ้น ให้แตะเลือก แล้วเลือกรายการที่คุณต้องการลบ แตะลบ > ลบ หากคุณใช้เนื้อที่เก็บข้อมูล iCloud ครบหรือเกินที่มีให้ อุปกรณ์ของคุณจะลบรูปภาพและวิดีโอที่คุณลบออกทันที และจะไม่สามารถกู้คืนได้ในอัลบั้ม ที่เพิ่งลบล่าสุด ของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้รูปภาพ iCloud

หากคุณไม่ได้ใช้รูปภาพ iCloud ม้วนฟิล์มของคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลสำรอง iCloud หากต้องการตรวจสอบมีการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าใดในการสำรองข้อมูล iCloud ให้ทำตามขั้นตอนนี้ 

1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ iCloud
2. แตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
3. แตะข้อมูลสำรอง
4. แตะชื่อของอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้อยู่ แล้วดูที่รูปภาพ  

หากต้องการลดขนาดข้อมูลสำรองของแอพรูปภาพของคุณ ให้บันทึกรูปภาพและวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS ของคุณด้วยตนเอง หากคุณต้องการเก็บรูปภาพและวิดีโอไว้ในอุปกรณ์ iOS คุณสามารถปิดแอปรูปภาพในข้อมูลสำรอง หรืออัปเกรดเป็น iCloud+ เพื่อให้มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มได้ หากมีรูปภาพใดที่คุณไม่ต้องการจะเก็บไว้ คุณสามารถลบรูปภาพเหล่านั้นได้

1. เปิดแอปรูปภาพ 
2. เลือกรายการที่คุณต้องการจะลบ 
3. แตะลบ  แล้วแตะลบรูปภาพ

ลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ใน iCloud Drive

คุณสามารถจัดการและลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน iCloud Drive ได้จาก iPhone, iPad, iPod touch, Mac หรือ PC ของคุณ หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมในโฟลเดอร์ที่แชร์ของคนอื่น โฟลเดอร์ที่แชร์นั้นจะไม่นับรวมในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์โฟลเดอร์ใน iCloud Drive

ใน iOS 11 หรือใหม่กว่า ไฟล์ที่คุณลบออกจาก iCloud Drive จะยังคงอยู่ในที่เพิ่งลบล่าสุดเป็นเวลา 30 วันก่อนที่จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ

iPhone, iPad หรือ iPod touch

1. ไปที่แอพไฟล์แล้วแตะเลือกหา
2. ใต้ตำแหน่งที่ตั้ง ให้แตะ iCloud Drive
3. แตะปุ่มเพิ่มเติม แล้วแตะเลือก
4. เลือกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะลบ 
5. ไปที่ตำแหน่งที่ตั้ง > ที่เพิ่งลบล่าสุด
6. แตะปุ่มเพิ่มเติม แล้วแตะเลือก
7. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
8. แตะลบ แล้วแตะลบเพื่อยืนยัน 

Mac

1. เปิด Finder และไปที่โฟลเดอร์ iCloud Drive
2. ลากรายการไปที่ถังขยะ หรือย้ายไปที่โฟลเดอร์อื่นบน Mac ของคุณ
3. เปิดถังขยะ จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการลบ
4. เลือกลบทันที จากนั้นคลิกลบเพื่อยืนยัน 

Windows

บน PC ที่ใช้ Windows 7 หรือใหม่กว่า คุณสามารถจัดการไฟล์ iCloud Drive ได้โดยใช้ Windows Explorer ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มโฟลเดอร์ iCloud Drive ไปยัง Windows Explorer โดยทำดังนี้

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
3. เปิด iCloud Drive
4. ไปที่โฟลเดอร์ iCloud Drive
5. เลือกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการลบ
6. คลิกลบ

iCloud.com

1. จาก iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com
2. แตะแอพ iCloud Drive
3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะลบ 
4. เปิดโฟลเดอร์ iCloud Drive แล้วแตะที่เพิ่งลบล่าสุด
5. เลือกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการลบ
6. แตะลบ

ลบข้อความและไฟล์แนบในแอพข้อความ

เมื่อคุณใช้แอพข้อความใน iCloud ข้อความตัวอักษรและไฟล์แนบทั้งหมดที่คุณส่งและรับจะใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างให้มากขึ้นได้เมื่อคุณลบข้อความและไฟล์แนบต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป 

iPhone หรือ iPad

หากต้องการลบข้อความหรือไฟล์แนบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในบทสนทนาข้อความ ให้แตะค้างที่ฟองข้อความหรือไฟล์แนบที่คุณต้องการลบออก
2. แตะเพิ่มเติม
3. แตะลบ  จากนั้นแตะลบข้อความ หากคุณต้องการลบข้อความทั้งหมดในเธรด ให้แตะลบทั้งหมดที่มุมซ้ายบน จากนั้นแตะลบการสนทนา

หากต้องการลบไฟล์แนบหลายไฟล์จากผู้ติดต่อหรือการสนทนา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ในการสนทนาผ่านข้อความ ให้แตะชื่อของผู้ติดต่อที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
2. แตะข้อมูล 
3. ในส่วนรูปภาพ ให้แตะดูทั้งหมด 
4. แตะเลือก แตะรูปภาพที่คุณต้องการลบ
5. แตะลบ แล้วแตะลบไฟล์แนบเพื่อยืนยัน 

หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ปัดการสนทนาที่คุณต้องการลบไปทางซ้าย
2. แตะลบ
3. แตะลบอีกครั้งเพื่อยืนยัน 

Mac

หากต้องการลบข้อความหรือไฟล์แนบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดการสนทนาข้อความ
2. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่พื้นที่ว่างในฟองข้อความที่คุณต้องการลบ
3. เลือกลบ
4. คลิกลบ

หากต้องการลบไฟล์แนบหลายไฟล์จากผู้ติดต่อหรือการสนทนา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดการสนทนาข้อความ
2. คลิกปุ่มข้อมูล
3. เลื่อนไปที่ส่วนรูปภาพ
4. คลิกที่ไฟล์แนบแล้วกดปุ่ม Command ค้างไว้เพื่อเลือกไฟล์แนบหลายไฟล์ 
5. กด Control แล้วคลิกหรือคลิกขวา แล้วเลือกลบ
6. คลิกลบไฟล์แนบเพื่อยืนยัน 

หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกการสนทนา
2. เลือกลบการสนทนา
3. คลิกลบ

ลบข้อความและจัดการแอพเมล

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างให้ iCloud ได้เมื่อคุณลบข้อความอีเมลออกจากบัญชีอีเมล iCloud ของคุณ คุณยังสามารถย้ายข้อความอีเมลจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ไปยัง Mac หรือ PC ของคุณได้ ซึ่งข้อความเหล่านี้จะไม่นับรวมอยู่ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณอีกต่อไป

ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบข้อความออกจากบัญชีของคุณ โปรดจำไว้ว่าข้อความที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่จะใช้พื้นที่ว่างมากกว่าอีเมลข้อความธรรมดา

iPhone, iPad หรือ iPod touch

หาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณมีการตั้งค่าเพื่อเข้าใช้งานอีเมล iCloud คุณสามารถลบข้อความจากกล่องเมลใดๆ แล้วล้างถังขยะเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้

1. ปัดไปทางซ้ายบนข้อความใดก็ตามเพื่อลบข้อความนั้น
2. ไปที่กล่องเมลแล้วเลือกโฟลเดอร์ถังขยะ 
3. หากต้องการลบข้อความทีละข้อความ ให้ปัดซ้ายบนแต่ละข้อความ หากต้องการลบทุกอย่าง ให้แตะแก้ไข แตะเลือกทั้งหมด แล้วแตะลบ แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยัน  

Mac หรือ PC ที่ใช้ Windows

หากคุณกำลังใช้เมล iCloud ด้วยแอพอีเมลเดสก์ท็อป เช่น แอพเมล ใน Mac หรือ Microsoft Outlook ใน PC ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้

• แอปเมลใน Mac ของคุณ: ลบข้อความที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป จากนั้นเลือกกล่องเมล > ลบรายการที่ถูกลบ แล้วเลือกบัญชีอีเมล iCloud ของคุณจากเมนู จากนั้นคลิกลบข้อมูลเพื่อยืนยัน
• Microsoft Outlook 2010 จนถึง Outlook 2016 (Windows): ลบข้อความที่คุณไม่ต้องการแล้ว Outlook จะลบข้อความของคุณออกอย่างถาวรในครั้งต่อไปที่คุณปิดและรีสตาร์ทแอพ

iCloud.com

1. ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com
2. เลือกเมล แล้วเลือกโฟลเดอร์ถังขยะ
3. หากต้องการลบข้อความทีละข้อความ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกปุ่มถังขยะ  หากต้องการลบหลายข้อความ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกลบ  

ลบเสียงบันทึก

เมื่อใช้เสียงบันทึกบน iCloud เสียงบันทึกของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ใน iCloud คุณสามารถลบเสียงบันทึกได้ง่ายๆ หากคุณต้องการพื้นที่ว่างเพิ่ม

iPhone, iPad หรือ iPod touch

1. แตะลบ แล้วเปิดที่เพิ่งลบล่าสุด
2. แตะแก้ไข
3. แตะลบทั้งหมด หรือเลือกเสียงบันทึกแล้วแตะลบ

Mac

1. เลือกเสียงบันทึกที่คุณต้องการลบ 
2. คลิกลบ
3. เปิดที่เพิ่งลบล่าสุด แล้วคลิกลบ
4. คลิกลบอย่างถาวร 

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud

• ดูว่ามีอะไรอยู่ในอื่นๆ ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ
• หากคุณมีบัญชี iCloud แบบใช้บนเว็บเท่านั้น คุณสามารถลดปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คุณใช้งานอยู่จากทั้งหมด 1 GB ได้โดยการย้ายหรือลบเอกสาร
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ iCloud โปรดดูความต้องการของระบบ iCloud