ดีแทคเดินหน้าสานต่อความมุ่งมั่นเพื่อพัฒนาบริการดิจิทัลให้เติบโตร่วมกับ Meta ในการเปิดตัว Facebook Mobile Center และ text-only Facebook

Facebook Mobile Center เป็นช่องทางในการสื่อสารและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าภายในแอป Facebook ซึ่งดีแทคได้เปิดตัวขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์การซื้ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ (mobile data) และประสบการณ์การให้บริการลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ

ภายใน Facebook Mobile Center ลูกค้าดีแทคจะสามารถสอบถามยอดเงินคงเหลือ ค้นหาและเลือกซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ ตรวจสอบข้อเสนอและสิทธิพิเศษ แชทคุยกับคอลเซ็นเตอร์ และใช้บริการอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากการใช้งานแอป Facebook

text-only Facebook จะช่วยให้ลูกค้าดีแทคสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเมื่ออินเทอร์เน็ตหมด ผ่านการใช้งาน Facebook และ Messenger ในรูปแบบข้อความเท่านั้น จนกว่าลูกค้าจะสามารถเติมยอดเงินสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง

การใช้งาน text-only Facebook จะช่วยให้ลูกค้าดีแทคสามารถส่งข้อความ โพสต์ กดไลค์ หรือแชร์เนื้อหาที่ใช้ข้อความเป็นหลัก ให้กับเพื่อนฝูงและครอบครัวของพวกเขา โดยไม่หักค่าบริการจากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่าง ๆ

dtacxfbmobilecenter_7

นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคเปิดตัว Facebook Mobile Center ช่องทางการสื่อสารและสร้างปฏิสัมพันธ์ภายในแอป Facebook เพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือเข้ากับประสบการณ์ด้านธุรกรรมที่ราบรื่น

นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัว text-only Facebook เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้แม้ในยามที่อินเทอร์เน็ตหมด ในอนาคต เรามีความมุ่งมั่นที่จะเพิ่มบริการใหม่ ๆ เช่น การลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ การย้ายเครือข่าย บริการแนะนำเบอร์มงคลแบบใหม่ หรือแม้กระทั่งบริการอีคอมเมิร์ซ ซึ่งล้วนเป็นการนำเสนอบริการที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล”

แพร ดํารงค์มงคลกุล Country Director ของ Facebook ประเทศไทย จาก Meta กล่าวว่า “ที่ Meta เราทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างต่อเนื่อง เรายินดีที่ได้ร่วมทำงานกับดีแทคเพื่อขยายทรัพยากรด้านดิจิทัลให้กับลูกค้าของพวกเขาในประเทศไทย และเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ที่สำคัญบนโลกออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่องมากขึ้น”

อัลบั้มภาพ ดีแทคเปิดตัว Facebook Mobile Center และ text-only Facebook ใช้งานได้แม้เน็ตหมด ภาพที่ 3 / 6

ดีแทคเปิดตัว Facebook Mobile Center และ text-only Facebook ใช้งานได้แม้เน็ตหมด

อัลบั้มภาพที่เกี่ยวข้อง

ทรูจัดรับ iPhone 16 ใหม่ล่าสุด คอนเซปต์ JOY TO THE FUTURE

พาลองสัญญาณ 5G ของทรู - ดีแทค ไม่ได้มีดีแค่แรง แต่ใช้ประโยชน์ได้เยอะ

รวมราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า iPhone 14 จาก dtac เริ่มต้น 5,999 บาท

เคล็ดลับการจองไอโฟน 15 (iPhone 15) อย่างไรให้ได้เครื่องเร็วๆ