ผู้ใช้หลายพันคนโวย Macbook Pro ตั้งแต่ปี 2016 จอพังง่าย และค่าซ่อมแพงมาก

ผู้ใช้หลายพันคนโวย Macbook Pro ตั้งแต่ปี 2016 จอพังง่าย และค่าซ่อมแพงมาก

ผู้ใช้หลายพันคนโวย Macbook Pro ตั้งแต่ปี 2016 จอพังง่าย และค่าซ่อมแพงมาก
แบไต๋

สนับสนุนเนื้อหา

ตั้งแต่ที่ Macbook Pro ปรับดีไซน์ใหม่ เพิ่ม Touchbar มาตั้งแต่ปี 2016 ก็มีข่าวปัญหาเรื่องความทนทานออกมาเรื่อยๆ นะครับ เช่นปัญหาคีย์บอร์ดไม่ทำงานเมื่อเจอฝุ่น, ปัญหาเสียบพอร์ต USB-C แล้ว Wifi หยุดทำงาน หรือปัญหาความร้อนสูงจนต้องลดความเร็ว และหลังจากผู้ใช้ได้ใช้งานเกันมาประมาณ 3 ปี ก็มีผู้ใช้จำนวนมากเจอปัญหาไฟที่จอเริ่มแสดงเป็นริ้วๆ เหมือนไฟเวที หรือเมื่อเปิดจอจนสุดแล้วจอจะดับไปเลย ซึ่งมีการตั้งชื่อปัญหานี้แล้วว่า Flexgate หรือปัญหาที่เกิดจากสายแพนั้นเอง

iFixit เว็บไซต์แกะเครื่องชื่อดังได้เผยแพร่ข้อมูลต้นตอของปัญหาจอภาพใน Macbook Pro ตระกูลล่าสุดว่าเกิดจากการออกแบบผิดพลาดของ Macbook Pro ที่ทำสายแพสั้นเกินไป เมื่อเปิด-ปิดจอบ่อยๆ ทำให้สายแพหักจนเกิดปัญหานี้

iFixit บอกว่าจริงๆ แล้วปัญหานี้ควรจะแก้ไม่ยาก และใช้ค่าซ่อมแค่ $6 (~200 บาท) แทนที่จะเป็น $600 (~20,000 บาท) แบบที่แอปเปิ้ลเรียกเก็บตอนนี้ แต่เป็นเพราะการออกแบบของแอปเปิ้ลที่ทำให้สายแพกลายเป็นส่วนหนึ่งของหน้าจอไปเลย เพื่อประหยัดพื้นที่และทำให้เครื่องบางได้ ทำให้การจะเปลี่ยนสายแพ ต้องเปลี่ยนทั้งตัวจอไปเลยซึ่งมีค่าซ่อมแพงมาก

สายแพสั้นมาก และติดกับจอ ทำให้เปลี่ยนยาก

ซึ่งตอนนี้ผู้ใช้ Macbook Pro มากกว่า 6 พันคนก็ได้รณรงค์ให้แอปเปิ้ลจัดการกับปัญหานี้ผ่าน Change.org แล้ว